Tham khảo

Đăng ký trong vài bước, vào sảnh ngay trên điện thoại

aa8 cho phép bạn mở tài khoản nhanh chóng và bắt đầu nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không cần máy tính, không cần chờ duyệt lâu. Truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Đăng ký trên điện thoạiNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtXác minh tài khoản đơn giản
aa8 Đăng ký trong vài bước, vào sảnh ngay trên điện thoại
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi cần trợ giúp đăng ký

Nếu bạn không nhận được mã OTP, gặp lỗi khi liên kết ví, hoặc cần xác minh lại tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của aa8 có thể giúp qua các kênh dưới đây. Mô tả vấn đề cụ thể để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để xử lý vấn đề đăng ký và xác minh. Truy cập biểu tượng chat trực tiếp trên trang aa8 từ điện thoại hoặc trình duyệt.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả vấn đề tài khoản — số điện thoại đăng ký, bước gặp lỗi — để đội kỹ thuật xem xét và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Hướng dẫn tài khoản Mục câu hỏi thường gặp trong trang bao gồm các bước xử lý OTP chưa nhận được, liên kết ví thất bại và cách đăng nhập lại sau khi đổi điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào

aa8 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin và số dư tài khoản của bạn. Xác minh danh tính và mã hóa kết nối là hai lớp bảo vệ cơ bản được kích hoạt ngay khi bạn tạo tài khoản.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ aa8 đều được mã hóa bằng SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản rõ.
Xác minh danh tính OTP Mỗi lần đăng ký hoặc đổi thông tin quan trọng, hệ thống yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — ngăn truy cập trái phép từ thiết bị lạ.
Kiểm soát phiên đăng nhập Bạn có thể xem danh sách thiết bị đang đăng nhập và chủ động kết thúc phiên từ xa nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành.

Bạn cần biết gì trước khi tạo tài khoản

Khi bạn điền form đăng ký, chúng tôi yêu cầu số điện thoại thực và mật khẩu bạn tự đặt. Sau khi gửi form, một mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại đó để xác nhận danh tính — bước này giúp bảo vệ tài khoản ngay từ đầu. Sau khi xác minh

OTP thành công, bạn vào thẳng sảnh chính và có thể nạp tiền ngay qua ví điện tử nội địa. Nếu gặp vấn đề ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat trực tiếp trên trang. Tài khoản của bạn hoạt động xuyên suốt giữa điện thoại và

trình duyệt máy tính — đăng nhập một lần, dùng mọi thiết bị.

  • Xác minh OTP Sau khi đăng ký, mã OTP gửi về số điện thoại của bạn. Nhập mã để kích hoạt tài khoản và bảo vệ quyền truy cập ngay từ bước đầu tiên.
  • Liên kết ví thanh toán Sau khi tài khoản hoạt động, bạn kết nối MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để nạp và rút tiền trực tiếp qua ứng dụng ví.
  • Truy cập đa thiết bị Tài khoản của bạn đồng bộ giữa điện thoại và trình duyệt. Bắt đầu một phiên chơi trên điện thoại, tiếp tục trên máy tính mà không mất trạng thái.
  • Hỗ trợ tài khoản tiếng Việt Live chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ bằng tiếng Việt cho các vấn đề đăng ký, xác minh và truy cập tài khoản khi cần.

Tài khoản

Khi bạn điền form đăng ký, chúng tôi yêu cầu số điện thoại thực và mật khẩu bạn tự đặt. Sau khi gửi form, một mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại đó để xác nhận danh tính — bước này giúp bảo vệ tài khoản ngay từ đầu. Sau khi xác minh OTP thành công, bạn vào thẳng sảnh chính và có thể nạp tiền ngay qua ví điện tử nội địa. Nếu gặp vấn đề ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat trực tiếp trên trang.

Khám phá sảnh

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

NẠP RÚT NỘI ĐỊA

Phương thức thanh toán nội địa tại aa8

hỗ trợ ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Sau khi tài khoản được xác minh, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví — giao dịch ghi nhận vào số dư aa8 ngay khi ví xác nhận thành công. Rút tiền đi theo chiều ngược lại: nhập số tiền, chọn ví, xác nhận — và tiền về ví của bạn sau khi bộ phận kế toán hoàn tất kiểm tra.

MoMo Mở ứng dụng MoMo, chuyển đến số tài khoản aa8 hiển thị, xác nhận PIN. Số dư cập nhật ngay khi MoMo xác nhận giao dịch từ phía ví.
ZaloPay Dùng ZaloPay để nạp tiền nhanh qua chức năng chuyển tiền trong ứng dụng. Nhập số tài khoản aa8 và xác nhận — giao dịch hiển thị trong lịch sử ví tức thì.
Viettel Money Người dùng Viettel có thể nạp qua Viettel Money mà không cần tài khoản ngân hàng. Phù hợp cho những ai dùng sim Viettel làm phương tiện thanh toán chính.

Những câu hỏi thường gặp khi đăng ký aa8

Dưới đây là các tình huống phổ biến mà người dùng gặp trong quá trình tạo và truy cập tài khoản aa8. Nếu vấn đề của bạn không có trong danh sách, live chat là cách nhanh nhất để được hỗ trợ.

Bạn chỉ cần số điện thoại Việt Nam còn hoạt động và mật khẩu tự đặt. Sau đó xác nhận OTP gửi về số điện thoại đó là hoàn tất bước đăng ký.

Kiểm tra xem số điện thoại nhập đúng chưa, sau đó thử gửi lại OTP. Nếu vẫn không nhận được sau hai lần, liên hệ live chat và cung cấp số điện thoại đã đăng ký để được hỗ trợ.

Được. Tài khoản aa8 đồng bộ qua trình duyệt — bạn đăng nhập trên bất kỳ điện thoại hay máy tính nào bằng số điện thoại và mật khẩu, rồi xác nhận OTP nếu thiết bị chưa được nhận diện.

Sau khi đăng nhập, vào mục nạp tiền trong tài khoản. Chọn ví muốn dùng, hệ thống hiển thị số tài khoản đích để bạn chuyển tiền từ ứng dụng ví của mình.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ theo pháp luật nơi bạn sinh sống.

Chọn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký. Hệ thống gửi mã OTP để xác minh, sau đó bạn đặt mật khẩu mới ngay trên điện thoại.
Tham khảo

Đăng ký

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.